스티브 잡스의 급작스런 병가 소식에 국내외 언론에서 애플의 미래를 놓고 이러쿵 저러쿵 말이 많은 요즘이다. IT 시장의 미래에 관한 기사를 서핑하다 우연히 발견하게 된 스티브잡스의 스탠포드 대학 졸업식 축하연설.. 스티브잡스 이 사람 참 사람의 마음을 움직이는 재주가 뛰어난 사람이구나 하는 생각이 다시 한번 든다.
'계속 갈망하라, 여전히 우직하게 (Stay hungry, Stay foolish)'
연설 말미의 명언이 묵직하게 다가온다. 아들에게도 그 느낌을 전해주기 위해 저녁에 다시 한번 함께 보았는데, 일기에 써야 겠다고 한다. 책도 좋지만, 가끔은 이런 명연설들도 함께 해야 겠다.
인터넷의 영향력은 IT산업은 물론 연관산업에까지 영향력을 확대. 인터넷을 통해 미디어 산업의 생산ㆍ유통ㆍ소비형태가 급격히 변화하고있으며, 광고, 유통산업 등의 변화도 가속화
2008년 전세계 인터넷 이용 인구는 14억 명에 달하며, 2012년에는 19억 명을 넘어설 전망 2008년 전세계 모바일 인터넷 이용자는 5.5억명에 달하며, 2012년에는15억을 넘어설 전망
인터넷으로 인해 미래 산업은 어떻게 바뀌게 될 것인가 전망해 본다.
IT산업은 인터넷을 중심으로 재편될 전망
■ 이동통신 : 휴대폰의 '인터넷 머신화'
휴대폰이 인터넷 단말기로 본격 진화할 것으로 예상되며, 이에 따른 이용 요금 저렴화/정액화로 이용자 폭발적으로 증가할 것. 또한 구글의 안드로이드, 노키아의 심비안 등 휴대폰 운영체제의 개방화도 이를 가속화하는 지렛대 역할을 할 것으로 보임.
<휴대폰 산업의 구조 재편>
■ PC 산업 :인터넷을 편리하게 사용할 수 있는 소형ㆍ경량ㆍ저가격의 PC가 부상 전망.
소비자의 선호가 PC의 고성능화 보다 '언제 어디서나 편하게 인터넷을사용할 수 있는' 기기에 대한 선호로 이동. PC의 저가격화를 통한 신흥시장의 수요 확대도 주요 동인으로 작용
<PC 부품 구조의 변화>
■ TV산업 : Television 2.0 시대의 개막
2011년 IPTV 가입자가 최대 1억명으로 증가할 것이라고 예상되며, 기존의 TV와는 차원이 다른 쌍방향이라는 강점을 살려서 TV가 다루는 콘텐츠는 기존의 방송 프로그램 중심에서 인터넷 서비스(영상, 포털, 블로그), 개인 컨텐츠 등으로 확대. 콘텐츠의 형태도 영상, 사진, 음악, 텍스트(인터넷 정보) 등으로 다양화할 것으로 전망
■ 미디어 산업: 미디어 밸류 체인의 2원화
기존의 미디어 밸류체인이 두 축으로 양분. 인터넷을 통한 2차적인 미디어 유통 채널이 새로이 형성. 하이테크 이용에 적극적인 젊은 세대는 인터넷 미디어 중심으로, 수동적성향의 대중적 소비층은 전통적인 미디어 중심으로 소비. 주요 미디어 업체들은 인터넷 유통을 통해 수익 다변화를 추구. 통신, 인터넷, IT업체들도 기존 미디어 업체와의 수익 공유를 통해 추가수익원을 확보하는 동시에 업계 영향력을 확대
<미디어 밸류 체인의 2원화>
■ 광고 산업: 온라인 광고의 전통 매체 추월 가속화
전세계 광고시장 중 온라인 광고시장은 2006년~2010년간 연평균 20%, 모바일 광고시장은 41% 성장. (TV 광고시장은 연평균 5%, 신문은 2% 성장).
국내 온라인 광고시장은 1996년 전체 광고시장에서 0.2%에 불과한 틈새시장으로 시작해, 2007년에는 TV, 신문에 이어 3번째 매체로 부상.
TV 광고비는 2002년~2007년간 연평균 1.4% 성장한 반면, 온라인 광고비는 동기간 연평균 143.6% 성장. 온라인 광고 보급이 더뎠던 미국에서도 2009년 온라인 광고가 케이블TV, 라디오 등을 제치고 3위로 부상 (전체 미디어 중 9.8%)7)ㆍ영국의 경우, 2009년에 온라인 광고가 전통 매체들을 제치고 제 1의 광고 채널이 될 것이라는 전망도 제기
<미국의 매체별 광고 비중 추이>
■ 인터넷 유통 : 'Ubiquitous access'로 인터넷 유통의 지평이 확대
인터넷 이용 채널이 '가정-PC' 중심에서 '언제 어디서나-모바일 기기'로확대되면서 인터넷 유통의 지평도 확대. 낮은 가격, 선택의 다양성, 구매 편의성(24시간, 7일 구매), 개인화 서비스 강화 등의 요인도 소비 행태 변화에 중요하게 작용. 특히 글로벌 경제 둔화 등의 영향으로 인터넷 유통 이용이 상대적으로호조를 보일 전망. 글로벌 eCommerce는 2007년~2011년 동안 연평균 16%씩 성장하여 6180억 달러에 이를 전망
시사점
향후 3~4년간 인터넷을 축으로 한 IT산업 및 연관산업의 지각변동은 가속화될 전망. 2010년~2012년경 3.9세대(LTE) 이동통신 보급, 무선 브로드밴드 정액제 확대 등 인프라적 요소가 크게 개선. 유무선 망을 통한 TV 이용이 본격화되고 국가별로 디지털 전환이 완료되는 2010년대 초반에는 방송 등 미디어 산업의 근본적 변화 예상
기업들의 유연한 대응이 필요- 변화하고 있는 인터넷 패러다임을 활용하여 비즈니스 모델 혁신 및 신규시장 창출을 모색할 수 있는 방안을 검토. 현재의 업의 개념과 형태에 안주할 것이 아니라 소비자들에게 단말기부터 서비스까지 통합적 밸류를 제공하기 위한 전략 수립이 필요. 내ㆍ외부의 폭넓은 자원의 활용을 통해 부족한 역량과 경쟁력을 보완
정부 차원에서는 장기적ㆍ종합적 관점의 인터넷 정책 마련이 필요. 인터넷 관련 정책은 인터넷 및 IT산업은 물론 연관산업의 발전을 위해미래 지향적인 관점에서 수립. 추진될 필요. 미디어 산업 내 밸류체인이 변화하고 있으므로 방송, 통신, 신문, 출판등 영역별 규제정책 및 제도에 대해서도 변화 모색
온라인 교육 업계의 콘텐트 생산 및 유통방식이 변화하고 있다. 교육 콘텐트를 제작할 수 있는 IT기술 및 유통 인프라의 문제가 해결되면서 기존 대형 업체들 위주의 교육 콘텐트 시장이 재편되고 있는 것이다. 이에 개인 및 중소형 업체의 교육 콘텐트 생산 및 거래도 가능해지고 있다.
가장 눈에 띄는 변화는 교육 콘텐트 유통에 있어 열린장터형 이러닝 마켓 플레이스의 등장이다. 기존에 이러닝 콘텐트를 생산해내는 각 업체들이 B2B 혹은 B2C 형태로 자사 사이트를 통해 소비자에게 접근해왔던 것에 반해 이제는 다양한 업체의 이러닝 콘텐트를 모아 판매하는 백화점 개념의 서비스가 등장한 것이다.
온라인 서점인 YES24(www.yes24.com)는 이러닝 카테고리를 두고 어학 및 교육 콘텐트 업체와의 연계를 통해 서비스를 제공하고 있다.
인터파크는 글로벌 이러닝 마켓 플레이스를 표방한 토크빈(http://talkbean.interpark.com)을 오픈한 상태다. 영어를 비롯한 언어학습 콘테트를 중심으로 하는 토크빈은 강사가 직접 강의 콘텐트를 제작해 학생들에게 판매할 수 있도록 중간에서 장터역할을 한다.
유통전문기업인 이랜드는 대입교육 콘텐트를 바탕으로 한 마켓플레이스 형태의 교육사이트 프리먼트(www.freemont.co.kr)를 운영중이다. FMS(freemont management service)라는 강의 제작 프로그램을 제공해 강사들이 손쉽게 이러닝 과정을 제작해 판매할 수 있게 하고 있다. 콘텐트의 질을 높은 수준으로 유지하기 위해 자체 전담 평가팀을 통해 업로드 될 콘텐트의 수준을 확인하고 검증하는 과정을 거친다.
성인 및 기업교육 이러닝 시장에도 콘텐트 유통업체가 등장해있는 상태다. HRD 전문기업 아이엔터가 운영하고 있는 스터디마트(www.studymart.co.kr)가 그것. 현재 스터디마트에는 삼성SDS, 유비온, 휴넷 등 국내 유수 이러닝 콘텐츠 업체들이 입점해 3,500여개의 교육과정과 도서, 보고서, 전문지식정보 등을 제공하고 있다. 학습자들은 통합검색을 통해 교육기관별로 가격 및 커리큘럼, 교육수강 후기 등을 비교해보고 선택해 공부할 수 있다.
아이엔터가 운영하고 있는 기업교육용 정보포털 사이트인 와이즈널(www.wiznel.com)에선 교육전문 블로그를 통해 사용자들이 만든 교육 프로그램과 지식정보를 자유롭게 등록하고 거래할 수 있게 했다.
아이엔터의 조재천 대표는 “이러닝 마켓플레이스 활성화를 통해 지식을 생산하는 사람과 소비하는 사람들의 구분이 모호해지고 있다”며, “이와 같은 변화를 통해 교육에 참여하는 모든 사용자의 참여가 중심이 되는 이러닝 2.0시대가 이미 진행 중”이라고 말했다.
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